עודכן לאחרונה: 17.09.2025

1. כללי

אתר זה מופעל על-ידי שיפרוט שיווק בע"מ (להלן: "החברה"), שמשרדה הרשום בכתובת: תרשיש 5, הוד השרון.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות בישראל.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה – אנא הימנע/י מהשימוש באתר.

2. סוגי המידע הנאספים

אנו אוספים שני סוגי מידע:

1. מידע שנמסר ישירות על-ידך (בטפסים ובפניות):

שם מלא
טלפון
כתובת דוא"ל
חברה
כל מידע אחר שנמסר על ידך מיוזמתך

2. מידע הנאסף באופן אוטומטי (באמצעות טכנולוגיות):

כתובת IP
מיקום גיאוגרפי משוער
נתוני גלישה ודפדפן
Cookies וטכנולוגיות דומות (כולל קוקיז של WiX, Google Analytics, Facebook Pixel, UserWay וכלי צד ג' אחרים).

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

מתן מענה לפניות משתמשים ושירות לקוחות
שיפור חוויית המשתמש באתר
ניתוח סטטיסטי ואנליטי (באמצעות Google Analytics)
פעילויות פרסום ושיווק ממוקד (באמצעות Facebook Pixel)
עמידה בדרישות חוק ורשויות מוסמכות

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים.
ייתכנו מקרים בהם יועבר מידע לספקי שירות חיצוניים (למשל Google, Meta, Wix) ככל שנדרש להפעלת האתר ושירותי הפרסום.
במקרה של פרסום ממוקד בפייסבוק/גוגל – הנתונים יעובדו בהתאם למדיניות הפרטיות של פלטפורמות אלו.

5. WiX כספק טכנולוגי

האתר מאוחסן על גבי פלטפורמת Wix. בהתאם לכך, ייתכן שחלק מהמידע האישי שנאסף ישמר בשרתי Wix הממוקמים באירופה ובארה"ב, ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של WiX (לקריאה).

6. העברת מידע מחוץ לישראל / לאיחוד האירופי

החברה פועלת בישראל ומעניקה שירותים ללקוחות בישראל. המידע האישי נאגר ומעובד בעיקר בישראל, אולם ייתכן כי חלק מהמידע יישמר ויעובד בשרתים של ספקי שירות חיצוניים (כגון Wix, Google, Microsoft ואחרים) שממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלה, שמירת המידע תעשה בהתאם להוראות הדין החל ולדרישות ההגנה על פרטיות.

7. שמירת מידע

המידע האישי יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות או עד לבקשת מחיקה מצד המשתמש.

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק בישראל, עומדות למשתמש הזכויות הבאות:

זכות גישה – לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר לגביך.
זכות תיקון – לדרוש עדכון או תיקון של פרטים שגויים.
זכות מחיקה ("הזכות להישכח") – לדרוש מחיקה של המידע האישי.
זכות להגבלת עיבוד – לדרוש שנחדול מעיבוד מסוים של המידע.
זכות לניידות מידע – לקבל את המידע בפורמט נגיש להעברה לגוף אחר.
זכות להתנגדות – להתנגד לעיבוד מידע אישי לצרכי שיווק ישיר.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: esti@shiprut.co.il

9. שימוש בקובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות נוספות לצורך תפעול, אבטחה, ניתוח ושיווק.

סוגי הקוקיז הפעילים באתר:

1. קוקיז חיוניים (חיוני): דרושים להפעלה תקינה ובטוחה של האתר (כגון ניהול סשן, הגנה ואבטחה).

2. קובצי Cookies לניתוח וביצועים (ניתוח): מסייעים להבין כיצד המשתמשים עושים שימוש באתר, לשפר ביצועים ולייעל את חוויית המשתמש.

3. קובצי Cookies שיווקיים / פרסומיים (שיווק): מאפשרים להציג פרסום מותאם אישית ולבחון את יעילות הקמפיינים השיווקיים.

לרשימה מלאה של קובצי ה־Cookies בשימוש באתר, כולל שם, ספק, מטרה ומשך חיים – ראו מטה את טבלת הקוקיז המלאה:

ניהול הקוקיז:

באפשרותך לנהל או לחסום קוקיז דרך הדפדפן או באמצעות חלון ניהול הקוקיז באתר. בנוסף, ניתן לבטל פרסום מותאם אישית דרך ההגדרות של Google ו־Facebook:

Google Ads Settings

Facebook Ad Preferences

קוקיז	ספק	תיאור	משך	סוג
ssr-caching	WiX	עוגייה של Wix לציון אופן הרינדור של האתר (זיכרון מטמון)	פחות מדקה	חיוני
XSRF-TOKEN	WiX	משפרת את אבטחת הגלישה ומונעת התקפות CSRF	למשך הסשן	חיוני
client-session-bind	WiX	שומרת על יציבות הסשן בצד המשתמש	למשך הסשן	חיוני
server-session-bind	WiX	עוגייה להגנה על API	למשך הסשן	חיוני
hs	WiX	Wix מציב עוגייה זו לצורכי אבטחה	למשך הסשן	חיוני
svSession	WiX	מזהה משתמשים ייחודיים ועוקבת אחרי הסשנים שלהם באתר	שנה, חודש ו־4 ימים	חיוני
bSession	WiX	Wix מציב עוגייה זו לצורכי איזון עומסים ושיפור חוויית המשתמש	שעה אחת	חיוני
fedops.logger.sessionId	WiX	עוקבת אחר ביצועי האתר ומדדי טעינת דפים	לא נמחקת (קבועה)	חיוני
mpaSessionId	WiX	ניהול זמני של סשן לשמירה על עקביות בניווט	למשך הסשן	חיוני
userway_widget	UserWay	ווידג'ט נגישות באתר לשם ביצוע התאמות נגישות	למשך הסשן (או בהתאם להגדרות UserWay)	חיוני
_fbp	Facebook Pixel	מזהה דפדפנים לצורך פרסום ממוקד	3 חודשים	שיווק
lastExternalReferrerTime	WiX	שומרת את זמן ההגעה האחרון לאתר ממקור חיצוני	קבועה (עד מחיקה יזומה על ידי המשתמש)	שיווק
topicsLastReferenceTime	WiX	שומרת את זמן האינטראקציה האחרון עם תוכן/הפניה קשורים לנושא	קבועה (עד מחיקה יזומה על ידי המשתמש)	שיווק

10. אבטחת מידע

האתר פועל בסביבת Wix ומוגן באמצעות פרוטוקול הצפנה SSL.
הגישה למידע מוגבלת למנהל האתר בלבד. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16.
במידה וקטין מעוניין בשירות – עליו לפנות באמצעות הורה או אפוטרופוס בלבד.
השימוש באתר מהווה הצהרה של המשתמש כי המידע שנמסר הינו נכון, מלא ומדויק.

12. שיווק ודיוור עתידי

ככל שייבוצע בעתיד דיוור פרסומי (מייל/SMS) – המשתמש יקבל אפשרות להסרה ("הסרה מרשימת דיוור") בכל הודעה.

13. יצירת קשר בנושא פרטיות

בעלת האתר משמשת גם כאחראית פרטיות (Data Protection Officer).
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אל:

כתובת: תרשיש 5, הוד השרון.
טלפון: 050-8876960
דוא"ל: esti@shiprut.co.il

14. עדכונים ושינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר בציון תאריך העדכון.

מדיניות הפרטיות

יצירת קשר

חזרה לאתר